# Auditoria de proposta — NEXO Social DF

Data: 22/08/2026
Escopo: apresentação pública hospedada em `nexo-social-df.jam360.ai` e protótipo visual em `index.html`.

## Veredito

A proposta está apta para ser apresentada como **conceito de piloto e experiência cidadã**. Ela não está apta para ser apresentada como sistema público pronto, integração ativa ou serviço que já atende cidadãos. Essa distinção está explícita na página e deve ser preservada em qualquer apresentação oral.

## O que foi validado nesta revisão

- **Leitura cidadã:** a história começa pela dúvida real e evita exigir siglas, CPF ou conhecimento prévio do programa. A jornada explicita: acolher, entender, explicar e orientar.
- **Leitura técnica:** foram adicionados critérios de validação para conteúdo, responsáveis, dados mínimos, segurança, acessibilidade, logs, contingência e indicadores do piloto.
- **Leitura executiva:** a proposta apresenta um caminho de decisão: desenho, protótipo assistido e piloto controlado; ela não promete escala antes de medição.
- **Institucional:** Governo Federal, gov.br, SERPRO e Cadastro Único são citados como referências do ecossistema. Não há afirmação de contrato, parceria, credenciamento, login, consulta, interoperabilidade ou acesso a bases.
- **Dados e decisão:** o protótipo declara não consultar CPF, CEP, CadÚnico, benefício ou elegibilidade; não cadastra, agenda, inscreve, concede ou decide.
- **Visual:** seis cenas editoriais distintas são usadas uma vez cada: hero, contexto CadÚnico, atendimento, orientação, aplicativo e rota humana. As origens e o mapa de uso estão em `AUDITORIA-VISUAL-2026-08-22.md`.
- **Acessibilidade de interface:** há link de salto, foco visível, navegação por teclado nas abas, semântica `tablist`/`tab`/`tabpanel`, estado `aria-selected` atualizado e respeito à preferência por redução de movimento.
- **Verificação técnica local:** HTML sem referências quebradas, JavaScript compilável e imagens do projeto presentes. A publicação deve ainda ser conferida em produção depois de cada alteração.

## Ajustes feitos nesta rodada

1. Criada a seção **“Para o povo, caminho. Para a equipe, controle.”**
2. Inseridos quatro blocos de validação: cidadão, rede pública, técnica/jurídico e gestão.
3. Definido critério de avanço sem maquiagem: cidadão entende a rota, rede assume o conteúdo e a área técnica aprova os limites.
4. Incluída a sexta foto editorial, antes não visível no fluxo, sem repetir imagens.
5. Corrigida a semântica das abas demonstrativas para que leitores de tela recebam a aba ativa e o painel correspondente.
6. Em 23/08, a abertura passou a definir o NEXO como arquitetura de orientação e orquestração: interface acessível, triagem controlada, conteúdo/rota homologados e sinais agregados. A explicação explicita que a aplicação não substitui a autoridade pública sobre conteúdo, atendimento ou decisão.
7. Revalidada a abertura técnica em viewport móvel de 390 px, sem transbordamento horizontal.

## O que continua pendente — e não deve ser presumido

- Teste presencial/remoto com cidadãos e trabalhadores da ponta; esta auditoria não substitui pesquisa de campo.
- Definição, pela instituição competente, de jornadas prioritárias, responsáveis, canais, prazos, capacidade de atendimento e calendário de revisão.
- Avaliação jurídica e de proteção de dados para qualquer coleta, autenticação, consulta ou integração futura.
- Avaliação de acessibilidade com pessoas com deficiência e tecnologias assistivas, além da revisão automatizada de interface.
- Métricas-base e metas do piloto pactuadas antes de afirmar redução de filas, custo, tempo ou melhoria de satisfação.

## Checklist para decisão de piloto

- [ ] Uma secretaria/área dona da jornada foi formalmente definida.
- [ ] Cada resposta publicada tem responsável, fonte e data de revisão.
- [ ] O canal humano possui capacidade e protocolo de exceção.
- [ ] Nenhum dado pessoal é coletado antes de finalidade, base legal e controles aprovados.
- [ ] Pessoas reais testaram a linguagem e conseguiram explicar o próximo passo.
- [ ] Indicadores, baseline, critérios de sucesso e suspensão foram aprovados.
- [ ] Segurança, LGPD, acessibilidade e operação aprovaram o escopo do piloto.

## Referências de conteúdo

- Portal gov.br: https://www.gov.br/pt-br
- Cadastro Único — Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social: https://www.gov.br/mds/pt-br/acoes-e-programas/cadastro-unico
- SERPRO: https://www.serpro.gov.br/
- Secretaria de Desenvolvimento Social do DF: https://www.sedes.df.gov.br/